Solicitud de reparación del distribuidor
Para pistola de aire
PASO 1:
Antes de enviar su rifle de aire comprimido a reparar, lea las preguntas frecuentes y el manual del propietario.
Si tiene problemas con su rifle de aire, a menudo se puede mejorar el rendimiento siguiendo las recomendaciones de las preguntas frecuentes o del manual.
El rendimiento óptimo se puede lograr mediante:
· Limpiar adecuadamente la pistola de aire.
· Utilización de pellets de buena calidad.
PASO 2:
Si cree que su rifle de aire TODAVÍA necesita ser enviado a Xisico para su reparación:
Primero complete el siguiente "Formulario de solicitud de reparación del distribuidor", luego siga las instrucciones para empacarlo.
Asegúrese de que la pistola de aire esté completamente descargada.
Es peligroso e ilegal enviar una pistola de aire cargada por correo.
Compruebe visual y físicamente tanto la recámara como el cargador.
Si por alguna razón el rifle de aire no se puede descargar completamente antes del envío, envíe un correo electrónico a admin@xisicousa.com para obtener ayuda.
Prepare su rifle de aire descargado para su envío.
Empaque su arma de fuego en la caja original, si la tiene.
Asegure el paquete por el valor de reemplazo del rifle de aire.
Envíenos el rifle de aire descargado.
Enviaremos el correo electrónico de nuestra dirección.
Información de devolución de armas de fuego reparadas:
Una vez finalizado el servicio, la pistola de aire se devolverá a la dirección del distribuidor que proporcionó.
Se requerirá la firma de un adulto en el momento de la entrega del rifle de aire.
Cuando envíe un correo electrónico al Servicio de atención al cliente para recibir actualizaciones sobre el producto que se está reparando, incluya el número RA en la línea de asunto.
Para otros productos
Complete el siguiente "Formulario de solicitud de reparación del distribuidor" y luego le enviaremos el correo electrónico a nuestra dirección.
Formulario de solicitud de reparación del distribuidor
PASO 1:
Copie el siguiente número RA generado automáticamente por nuestro sistema, péguelo en el siguiente formulario y complete toda la información detallada para nuestro registro.
Número RA: D092923394
Nota: cuando actualice el navegador, se regenerará el número de RA.
PASO 2:
Después de enviar el formulario, también recibirá su formulario por correo electrónico, imprímalo, póngalo con el paquete de devolución y envíenoslo.